Processus d’affaires

Entrevue: Philippe Trahan Responsable Projets BPM Qu’est ce que le BPM et la gestion des processus? "La notion de BPM est très large et il n’y a pas aujourd’hui de définition unique de ce qu’il comporte. D’une part, il y a des théories de gestion comme l’approche processus et d’autre part, des outils qui supportent ces théories. Pour être efficace, l’un ne peut-être utilisé sans l’autre. Le principe de base est qu’on doit avoir la main mise sur la manière de mettre en œuvre une multitude d’activités permettant de créer de la valeur si on ne veut pas perdre ses acquis et que l’on souhaite s’améliorer..." (Lire la suite)

IMPLANTATION DE LA GESTION PAR PROCESSUS D’AFFAIRES IMPARTITION: FORMATION: Analyse des processus actuels Modélisation selon le langage du client Simulation informatique Optimisation ou réingénierie Exécution du processus cible Contrôle (audits, contrôles statistiques) Analyse des modes de défaillance, leurs effets et leur criticité (AMDEC) Documentation des processus Amélioration continue Gestion de projet d’amélioration Rédaction des procédures d’entreprise Rôles et responsabilités en gestion des processus Rationalisation, optimisation et refonte des processus D'un point de vue méthodologique, nous appliquons une approche de gestion systémique du savoir-faire : Définition de l’objectif Mise en évidence des connaissances Modélisation d’une structure indépendante Formation sur les processus Contrôle de la représentativité Ainsi, nos services conseils permettront à votre entreprise de bénéficier d'un regard externe et spécialisé sur l'ensemble de vos processus d'affaires optimisés : Amélioration continue Assurance qualité Gestion documentaire Formation, entrainement spécifique à la tâche Réingénierie (optimisation et révolution)